第58章
江芷馨看到王守群的表情微笑着喝了口水:“乔旭东,有一儿一女,现在都和前任夫人在澳洲定居。外界人看着乔旭东是因为婚.外恋才和前任太太离婚,其实乔旭东非常爱他的太太和三个孩子。之所以离婚,并且把三个孩子和太□□置在加拿大,实际是因为乔旭东过去的仇家太多,他怕他们不安全。而乔旭东,虽然爱太太和孩子,却死性不改的想靠自己过去黑.社会的关系挣钱,他想尽办法的想把酒店占为己有,也是想自己当家,按照他的那套经营理念经营酒店。董事长连连请了两个酒店管理人才管理酒店,其实不全是因为他们没有能力把酒店管理好,而是被乔旭东吓跑的,其中一个,还因此受过重伤。虽然到最后查出来是谁做的了,但是那个坐.牢的人,你和董事长心里都清楚,背后指.使人是谁。只是碍于以前的情谊和过去的很多复杂关系,睁一只眼闭一只眼。可是你们都清楚,照这样下去,酒店不卖给乔旭东,也会被拖垮。”
王守群只是觉得,莫国强既然花这么大的价钱请江芷馨过来,肯定不是像其他人说的那样老糊涂了,或者是因为莫贤的关系。但是王守群万万没有想到,这个看似乳臭未干的小女人,根本就不是他想象的那样,只是靠着一股年轻人三分钟的激.情来到酒店。她在来酒店之前,把酒店的经营状况,出现的各种问题,包括各个管理层的社会关系都查的一清二楚。
甚至包括大刀阔斧整顿酒店过程中,可能出现的困难,都提前预测到了。他刚才警.告她的,只是多此一举。
“你难道不怕吗?一旦惹急了乔旭东,他敢要你的命。”
“呵呵。”江芷馨冷笑:“怕,我就不回来。这是法.治社会,乔旭东过去那一套行不通了。再说我也调查过了,乔旭东虽然粗鲁,浑,也绝不会像过去闯.江.湖那样胡来。既然讲规矩,还有什么不好谈的呢。”
“为什么这么拼?因为莫贤?或者是因为钱?按说你完全不可以这么拼,在国外很多酒店,也会得到不错的报酬。”
“多种原因,最主要的是被董事长的诚心打动。”
王守群看着江芷馨叹了口气:“可你想过吗小江?酒店这几年被乔旭东一帮人搅合的千疮百孔,牵一发而动全身。今天是第一天,你应该看到了,明天,后天,说不定酒店会全面瘫痪啊。”
江芷馨郑重的看着王守群:“王伯伯,所以我需要你的全力支持,我知道你其实早就可以不参与酒店经营,就是因为你对酒店的感情太深,你把酒店当作自己的孩子,才尽全力死守着。董事长也知道要不是酒店有你这个老臣守着,早就完蛋了。这个酒店垮了,最承受不了的不但是董事长,还有你。有一个不怕死的江芷馨为你卖.命守护着这个孩子,你为什么就不能再给自己一次,成为拯救酒店功臣的机会呢?”
王守群缓缓端起红酒杯:“总经理,有需要老臣的地方,老臣赴汤蹈火,在所不辞。”
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
得到了王守群的全力支持,江芷馨心里踏实多了。可是江芷馨明白,这只是万里长.征走完第一步而已,她接下来的路会更加艰难。
和王守群畅谈甚欢的江芷馨,这一天回别墅时,已经到了夜里十一点。别墅群里的路灯在十一点之前会像白昼一般明亮,但是十一点,就开始准时关闭一大部分。可是今天已经过了十一点,照样如同白昼,甚至比往常还要明亮。正在江芷馨疑惑时,看到邻居家花园门口那盏明亮的大照明灯,才恍然大悟。
这家主人肯定经常晚回家,要不他们家不会特意装了这么一盏灯。江芷馨心里想。
“哎呀,莫少爷你想吓死本宝宝啊?”刚刚从车里下来,打算返回别墅的江芷馨,看到突然从旁边的一颗松树旁闪出来的莫贤,吓的连连抚摸着胸口。莫贤吃吃笑着朝江芷馨举起手里的一兜大脐橙:“特意给你买的,知道你喜欢吃。”
“我哪有时间…………”
“哎。”莫贤迅速打断江芷馨拉起她的手放在自己唇边轻戳了一下:“不要告诉我,你连吃水果的时间都没有啊,否则我炒你鱿鱼。走,我给你切好行了吧。”
“对不起,我不想咬。”
“不想咬榨汁喂你。”压低声音凑到江芷馨耳边:“用嘴喂。”
江芷馨满脸羞红的推开莫贤:“我生气了,再胡说以后不要再来找我。”
莫贤慌忙鞠躬:“再也不敢了。”
有了照明灯真是不错,开门时畅通无阻,当江芷馨打开别墅的门时,邻居家门口那盏特意安装的照明灯,瞬间熄灭。
回到房间,江芷馨没有理莫贤,而是直接上楼洗澡换衣服,而莫贤真的把脐橙榨汁。“芷馨,我在花园等你呢,橙汁炸好了。”
刚刚洗完澡走出淋浴间的江芷馨,看了看手腕,无可奈何的走向空中花园。“现在是十一点,睡前一个小时之内我是不会喝水的,怕影响睡眠质量。今天看在你为我炸好的面子上,就喝了,下不为例。”
莫贤嗤笑:“讨好你还不领情,橙子是美容的,多喝点省的到时候做我新娘子时丑的把客人都吓跑了。”
“又来了。”江芷馨不耐烦的把放到嘴边的杯子挪开:“莫贤,以后不要再开这样的玩笑好吗?我们不是在谈恋爱拜托……..”
“你不是我是,你现在没有时间谈感情,我自己单相思还不行吗?芷馨,我们认识五年多,你应该明白,我不是一个随便的男人。我和你一样,把感情看的很神圣。从我决定彻底放下叶紫烟那一刻起,我就把整个心用在你身上……..”
“不要再用在我身上了,我会让你失望的。”
“除非你告诉我你还在爱那个男人,或者是你爱上其他男人了,否则我就这样缠着你。当成我的未婚妻缠着。你什么时候愿意谈感情,我就等到什么时候,你一辈子不谈,我就等你一辈子。”
“莫贤………”
莫贤紧紧把江芷馨拉进怀里:“芷馨,我爱你,好好休息,明天早晨见。”
江芷馨听到莫贤关门的声音,叹了口气喝光杯子里的橙汁,正要转身时,昨天晚上那个身影,又出现在对面花园。
依旧是睡袍,依旧是侧脸端着水杯遥望天空的沉思表情。别是一个偷.窥.狂都行。江芷馨暗自嘀咕了一下,疑惑的摇摇头离开了花园。
事情就像江芷馨预料的那样,昨天那一拨蹦跶最欢的人,今天就开始罢工。本来入住率都差强人意,现在客人看到酒店闹哄哄的,连正常服务都享受不到,纷纷叫嚷着退房。
“总经理,怎么办?要是这样退房下去,这个月别说百分之五十,百分之三十也难保证啊。”
江芷馨看到心急如焚的王守群,笑着摇摇头在老板椅上转了一个圈:“现在都着急,等明天全体大罢工时,你不是要急出心脏病来啊我的王爱卿?”
王守群狠狠瞪了江芷馨一眼:“都什么时候了你还开玩笑啊我的小姑奶奶?你因为这是你小时候玩过家家啊,每分每秒都是钱。真是疯了。”
江芷馨微笑着站起身:“走吧王总,跟我出去见见那帮蹦跶的。”
当江芷馨和王守群来到大厅时,一个三十多岁的男人,站在人群中,正在扯着嗓门振臂高呼,那个气愤填膺,恨不得把虐待他兄弟姐妹的,资本家的狗腿子江芷馨给千刀万剐了。
“这个人叫黄适义,名义上在宴会部任经理,实际上是言香妹的马屁精。前几任经理,因为这个狗东西明里暗里煽风点火,可没少手忙脚乱。哎总经理,你干什么呢?听见我说话了吗?”
正在拿着手机对着黄适义录视.频的江芷馨,收起来看了看王守群:“那就从这个马屁精开.刀。”
蹦跶累了的黄适义,正要接过旁边一位‘同志’手里的水杯时,看到了站在圈外的江芷馨和王守群。虽然有些尴尬,但是很快就被狂傲代替。“大家看,这个想法设法找借口逼我们离开的人就在这儿,一定要她给我们一个说法。”
“对,一定要给我们一个说法,我们可是签了合同的。”
“她们中间甚至有些人在酒店都做了两三年,你说把她们赶走就赶走,你算什么东西?”
…………………………….
江芷馨面不改色心不跳的听完这群人的控.诉:“大家虽然七嘴八舌的乱嚷嚷,我也基本听出道道来了。你们就是对我这两天开除几个违反纪律的员工有意见,好,我现在问你们几个问题:我们靠什么吃饭?我们的工资谁给我们发?不是我,不是酒店,更不是董事长,而是来我们酒店消费的客人,没有他们,你们有机会在这里蹦跶吗?可是你们当中有些人是怎么对待客人的?你们拍拍胸口想一想,你们别说做到五星级服务,最基本的工作做到了吗?上班玩手机,客人叫了几次还不见人影。基本的卫生都打扫不干净,房间里的水壶坏了明明知道都不去找后勤调换,餐厅里打架。太多太多丢脸事不把他们扫地出门难道要我们昌顺大酒店关门大吉吗?我们昌顺大酒店是服务行业,是靠优质的服务吃饭讨生活的,不是靠混日子。”
江芷馨看到刚才众多小声分辨的现在只剩下翻白眼珠子,看了一下手腕:“现在是九点十三分,从我听到你们蹦跶到现在,已经二十分钟。我还是那句话,愚蠢的错误绝不许犯第二次,现在各回各位努力做好本职工作的一概不追究,再无理取闹扰乱客人休息,影响酒店正常营业的,一律卷铺盖走人,我说到做到。最后我再重复一遍我接手酒店那一天的话:想成为昌顺大酒店的一员,必须严格遵守酒店的纪律,做到对待客人像对待自己亲人一样的热情细心,做不到,请走人。”
虽然这些员工蹦跶的时间不太长江芷馨就赶来了,可还是有很多听到动静的客人跑出房间看热闹。刚开始江芷馨站出来的时候,客人们只是想着她最多是一个部门的主管而已,让他们没有想到,这么年轻的女孩子竟然是酒店的总经理。
不知道是因为想继续留在这里看热闹,还是觉得江芷馨的话句句在理,刚才纷纷叫嚷退房的客人不但没有再说话,而且鼓起了掌声。
王守群只是觉得,莫国强既然花这么大的价钱请江芷馨过来,肯定不是像其他人说的那样老糊涂了,或者是因为莫贤的关系。但是王守群万万没有想到,这个看似乳臭未干的小女人,根本就不是他想象的那样,只是靠着一股年轻人三分钟的激.情来到酒店。她在来酒店之前,把酒店的经营状况,出现的各种问题,包括各个管理层的社会关系都查的一清二楚。
甚至包括大刀阔斧整顿酒店过程中,可能出现的困难,都提前预测到了。他刚才警.告她的,只是多此一举。
“你难道不怕吗?一旦惹急了乔旭东,他敢要你的命。”
“呵呵。”江芷馨冷笑:“怕,我就不回来。这是法.治社会,乔旭东过去那一套行不通了。再说我也调查过了,乔旭东虽然粗鲁,浑,也绝不会像过去闯.江.湖那样胡来。既然讲规矩,还有什么不好谈的呢。”
“为什么这么拼?因为莫贤?或者是因为钱?按说你完全不可以这么拼,在国外很多酒店,也会得到不错的报酬。”
“多种原因,最主要的是被董事长的诚心打动。”
王守群看着江芷馨叹了口气:“可你想过吗小江?酒店这几年被乔旭东一帮人搅合的千疮百孔,牵一发而动全身。今天是第一天,你应该看到了,明天,后天,说不定酒店会全面瘫痪啊。”
江芷馨郑重的看着王守群:“王伯伯,所以我需要你的全力支持,我知道你其实早就可以不参与酒店经营,就是因为你对酒店的感情太深,你把酒店当作自己的孩子,才尽全力死守着。董事长也知道要不是酒店有你这个老臣守着,早就完蛋了。这个酒店垮了,最承受不了的不但是董事长,还有你。有一个不怕死的江芷馨为你卖.命守护着这个孩子,你为什么就不能再给自己一次,成为拯救酒店功臣的机会呢?”
王守群缓缓端起红酒杯:“总经理,有需要老臣的地方,老臣赴汤蹈火,在所不辞。”
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得到了王守群的全力支持,江芷馨心里踏实多了。可是江芷馨明白,这只是万里长.征走完第一步而已,她接下来的路会更加艰难。
和王守群畅谈甚欢的江芷馨,这一天回别墅时,已经到了夜里十一点。别墅群里的路灯在十一点之前会像白昼一般明亮,但是十一点,就开始准时关闭一大部分。可是今天已经过了十一点,照样如同白昼,甚至比往常还要明亮。正在江芷馨疑惑时,看到邻居家花园门口那盏明亮的大照明灯,才恍然大悟。
这家主人肯定经常晚回家,要不他们家不会特意装了这么一盏灯。江芷馨心里想。
“哎呀,莫少爷你想吓死本宝宝啊?”刚刚从车里下来,打算返回别墅的江芷馨,看到突然从旁边的一颗松树旁闪出来的莫贤,吓的连连抚摸着胸口。莫贤吃吃笑着朝江芷馨举起手里的一兜大脐橙:“特意给你买的,知道你喜欢吃。”
“我哪有时间…………”
“哎。”莫贤迅速打断江芷馨拉起她的手放在自己唇边轻戳了一下:“不要告诉我,你连吃水果的时间都没有啊,否则我炒你鱿鱼。走,我给你切好行了吧。”
“对不起,我不想咬。”
“不想咬榨汁喂你。”压低声音凑到江芷馨耳边:“用嘴喂。”
江芷馨满脸羞红的推开莫贤:“我生气了,再胡说以后不要再来找我。”
莫贤慌忙鞠躬:“再也不敢了。”
有了照明灯真是不错,开门时畅通无阻,当江芷馨打开别墅的门时,邻居家门口那盏特意安装的照明灯,瞬间熄灭。
回到房间,江芷馨没有理莫贤,而是直接上楼洗澡换衣服,而莫贤真的把脐橙榨汁。“芷馨,我在花园等你呢,橙汁炸好了。”
刚刚洗完澡走出淋浴间的江芷馨,看了看手腕,无可奈何的走向空中花园。“现在是十一点,睡前一个小时之内我是不会喝水的,怕影响睡眠质量。今天看在你为我炸好的面子上,就喝了,下不为例。”
莫贤嗤笑:“讨好你还不领情,橙子是美容的,多喝点省的到时候做我新娘子时丑的把客人都吓跑了。”
“又来了。”江芷馨不耐烦的把放到嘴边的杯子挪开:“莫贤,以后不要再开这样的玩笑好吗?我们不是在谈恋爱拜托……..”
“你不是我是,你现在没有时间谈感情,我自己单相思还不行吗?芷馨,我们认识五年多,你应该明白,我不是一个随便的男人。我和你一样,把感情看的很神圣。从我决定彻底放下叶紫烟那一刻起,我就把整个心用在你身上……..”
“不要再用在我身上了,我会让你失望的。”
“除非你告诉我你还在爱那个男人,或者是你爱上其他男人了,否则我就这样缠着你。当成我的未婚妻缠着。你什么时候愿意谈感情,我就等到什么时候,你一辈子不谈,我就等你一辈子。”
“莫贤………”
莫贤紧紧把江芷馨拉进怀里:“芷馨,我爱你,好好休息,明天早晨见。”
江芷馨听到莫贤关门的声音,叹了口气喝光杯子里的橙汁,正要转身时,昨天晚上那个身影,又出现在对面花园。
依旧是睡袍,依旧是侧脸端着水杯遥望天空的沉思表情。别是一个偷.窥.狂都行。江芷馨暗自嘀咕了一下,疑惑的摇摇头离开了花园。
事情就像江芷馨预料的那样,昨天那一拨蹦跶最欢的人,今天就开始罢工。本来入住率都差强人意,现在客人看到酒店闹哄哄的,连正常服务都享受不到,纷纷叫嚷着退房。
“总经理,怎么办?要是这样退房下去,这个月别说百分之五十,百分之三十也难保证啊。”
江芷馨看到心急如焚的王守群,笑着摇摇头在老板椅上转了一个圈:“现在都着急,等明天全体大罢工时,你不是要急出心脏病来啊我的王爱卿?”
王守群狠狠瞪了江芷馨一眼:“都什么时候了你还开玩笑啊我的小姑奶奶?你因为这是你小时候玩过家家啊,每分每秒都是钱。真是疯了。”
江芷馨微笑着站起身:“走吧王总,跟我出去见见那帮蹦跶的。”
当江芷馨和王守群来到大厅时,一个三十多岁的男人,站在人群中,正在扯着嗓门振臂高呼,那个气愤填膺,恨不得把虐待他兄弟姐妹的,资本家的狗腿子江芷馨给千刀万剐了。
“这个人叫黄适义,名义上在宴会部任经理,实际上是言香妹的马屁精。前几任经理,因为这个狗东西明里暗里煽风点火,可没少手忙脚乱。哎总经理,你干什么呢?听见我说话了吗?”
正在拿着手机对着黄适义录视.频的江芷馨,收起来看了看王守群:“那就从这个马屁精开.刀。”
蹦跶累了的黄适义,正要接过旁边一位‘同志’手里的水杯时,看到了站在圈外的江芷馨和王守群。虽然有些尴尬,但是很快就被狂傲代替。“大家看,这个想法设法找借口逼我们离开的人就在这儿,一定要她给我们一个说法。”
“对,一定要给我们一个说法,我们可是签了合同的。”
“她们中间甚至有些人在酒店都做了两三年,你说把她们赶走就赶走,你算什么东西?”
…………………………….
江芷馨面不改色心不跳的听完这群人的控.诉:“大家虽然七嘴八舌的乱嚷嚷,我也基本听出道道来了。你们就是对我这两天开除几个违反纪律的员工有意见,好,我现在问你们几个问题:我们靠什么吃饭?我们的工资谁给我们发?不是我,不是酒店,更不是董事长,而是来我们酒店消费的客人,没有他们,你们有机会在这里蹦跶吗?可是你们当中有些人是怎么对待客人的?你们拍拍胸口想一想,你们别说做到五星级服务,最基本的工作做到了吗?上班玩手机,客人叫了几次还不见人影。基本的卫生都打扫不干净,房间里的水壶坏了明明知道都不去找后勤调换,餐厅里打架。太多太多丢脸事不把他们扫地出门难道要我们昌顺大酒店关门大吉吗?我们昌顺大酒店是服务行业,是靠优质的服务吃饭讨生活的,不是靠混日子。”
江芷馨看到刚才众多小声分辨的现在只剩下翻白眼珠子,看了一下手腕:“现在是九点十三分,从我听到你们蹦跶到现在,已经二十分钟。我还是那句话,愚蠢的错误绝不许犯第二次,现在各回各位努力做好本职工作的一概不追究,再无理取闹扰乱客人休息,影响酒店正常营业的,一律卷铺盖走人,我说到做到。最后我再重复一遍我接手酒店那一天的话:想成为昌顺大酒店的一员,必须严格遵守酒店的纪律,做到对待客人像对待自己亲人一样的热情细心,做不到,请走人。”
虽然这些员工蹦跶的时间不太长江芷馨就赶来了,可还是有很多听到动静的客人跑出房间看热闹。刚开始江芷馨站出来的时候,客人们只是想着她最多是一个部门的主管而已,让他们没有想到,这么年轻的女孩子竟然是酒店的总经理。
不知道是因为想继续留在这里看热闹,还是觉得江芷馨的话句句在理,刚才纷纷叫嚷退房的客人不但没有再说话,而且鼓起了掌声。