第113章
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简安妮自创的化妆品牌“beauty secrets”自从植入了那档火爆的娱乐节目后,销货量日益见长。
众目期盼下,品牌又相继推出了更多的化妆品种类。
就在简安妮的事业做得顺风顺水时,一条新闻突然爆了出来。
#简安妮自创品牌“beauty secrets”一月网销10万,有人用了却烂脸?!#
这条新闻讲述的是,某个二十来岁的白领在购买了“beauty secrets”的美白面膜后,在使用后第二天立刻出现过敏症状,不仅脸上长满红斑,还相继出现了水肿和糜烂等症状,到医院检查后才了解到,原来是用了化学添加物超标的劣质化妆品才造成的“烂脸”现象。
这条新闻爆出,简安妮和品牌不出所料地爆上了热搜。
各大营销号纷纷转载,为该事件的热度又添了一把火。
【天,好恐怖!这脸都烂成什么样了?心疼这位小姐姐。】
【同心疼+1】
【早说了这就是个坑钱的玩意,跟那些微商产品没什么两样。别看在电视台打广告就多正规了,还不是个小作坊,公司总人数都不到一百,品牌货个屁,买这个就是交智商税。】
【我正在用这款,感觉还不错,没想到居然这么黑,太可怕了,我还是扔了吧】
【卧槽,我刚刚也下单了一套,现在退货还来得及吗?】
【我也要退货】
【退货+10086】
.......
该事件爆出后,官网和旗舰店出现了大面积退货的要求,品牌端对立刻召开了紧急发布会,共同商讨应对措施。
按理说并,他们公司所研发的每一款化妆品的每个批次都会找权威的化妆品检测公司检验,并且通过了国家化妆品质量监督检验中心的检验,除非遇到了什么特殊状况,否则绝不会出现这种情况。
但不怕一万,就怕万一。
由于没有搞清楚原因,大家也不敢妄下定论。只能一致商议决定后,先让品牌官博发一条声明,紧急联系那位使用面膜出现严重反应的客户,将对方所购买的面膜召回研究、检测。
结果该微博发出两天后,依旧没人联系他们,但网上的舆论却越演越烈。
各种无端猜测喧嚣尘上,不少网友认为品牌方联系白领召回面膜的目的并非为了检测,而是想通过私了压下这件事,再销毁有问题的批次。
简安妮和品牌官博已经官网找到了网友们的大肆攻击,留言区惨不忍睹。
而品牌团队由于怎么也联系不到那位白领,只好找到发布新闻的媒体,但媒体给的回复是出于对当事人的保护,他们无法提供对方的联系方式。
这一次的碰壁让团队产生了怀疑。
既然那位白领找到媒体爆料,按理说对方应该是为了找品牌方对峙并协商解决方法,就算是讹钱敲诈也该出面闹一闹。
但从目前的情况看,对方不但没有找品牌方闹,甚至连任何信息都不愿透露,这不得不让人产生怀疑,难道这是一次有预谋的“陷害”吗?
由于舆论发酵的实在太快,越来越多人开始在网上讨伐品牌方,甚至有不少人也在网上晒出用了化妆品后出现不良反应的情况。
团队立刻联系了那些出现不良反应的用户,紧急召回了他们购买的产品,并退了款。
部分用户依然不依不饶,非要要求品牌方进行赔偿。
为了减少舆论带来越来越多的负面影响,团队决定对那部分用户进行一定额度的费用赔偿。
结果等二次检测报告出来后,团队才发现那些被召回的化妆品并没有问题,本着负责任的态度,团队又再次联系了那部分用户,出具了检测报告证书。
不料有几个用户直接在网上造谣品牌方为了糊弄他们出具不实的检测报告,并要求高额赔偿。
beauty secrets因此被扣上了黑心商家的帽子,简安妮更是被diss得体无完肤。
为了不让事情朝更坏的方向发展,在团队的一直商讨下,品牌官博晒出了质检书,由欧盟最权威的化妆品质检机构ussc做的全套检测证书,以及国家化妆品质量监督检验中心出具的质检报告。
作者有话要说:完结倒计时
——
第108章 正文完
结果检验报告一出, 先前网上的骂声立刻少了一半。
【没想到简安妮的化妆品是由ussc检测的,这个机构特别牛, 是欧洲最权威的化妆品质检部门,听说检测特别贵,一般只有大牌化妆品才会做这类检测。】【看来简安妮对自家品牌的化妆品还是挺负责任, 花这么多钱检测, 既然都已经通过了,按理说应该不会出现这么问题。】【合理怀疑那几个人都是造谣闹事的, 要不就是用了其他产品产生特殊反应, 反正我买过两套送朋友, 他们用了都觉得挺好,没有任何问题。】【我也觉得挺好用的,已经准备回购了。】【准备回购+1】
【准备回购+2】
。……
不少网友自发的去之前闹事的用户微博下评论,那几人无一例外的闭了嘴, 并陆续删除了关于使用beauty secrets出现不良反应的微博。
网友们这才知道, 原来那几个人就是存心闹事的,目的就是为了趁机敲诈一笔。
事实上, 品牌的产品根本没有任何问题。
网友们纷纷对beauty secrets的品牌团队路转粉。
由于这件事曝出后, 品牌团队没有第一时间推卸责任,反而踊跃承担了责任。
虽然知道有个别客户是存心闹事,但团队还是很诚恳的赔了一笔钱,一句怨言也没有,大家纷纷感叹,国内的其他企业真该该学学他们。
虽然简安妮团队拉回了一波好感, 但事情并没有彻底解决,他们还是无法联系到那位使用面膜后烂脸的白领。
就在众人一筹莫展时,团队里有人通过某搜索网站的高级图片查找功能查到,那个所谓的白领使用面膜后出现不良反应的图片为某在线就医网站上盗取的皮肤过敏照片,而照片里的患者也并非那位白领,照片早在一年前就拍下来了。
团队这才意识到,原来他们是被人给整了。
团队并没有将这一发现直接po到网上,而是选择了再次联系报出该新闻的媒体,并告诉对方,如果不提供投稿人的联系方式,他们将以媒体涉嫌欺诈罪的罪名直接向警方报警。
媒体负责人当时就怕了,犹豫再三后,终于爆出了投稿人的联系方式。
团队按该投稿人的联系方式一路摸过去,最终才得知,原来这位所谓的投稿人根本不是什么白领,而是先前同他们竞争过同一档综艺节目品牌植入的另一个化妆品团队。
与此同时,团队终于在网上po出了事情的来龙去脉,自此,网友们也了解到原来团队是被竞争对手诬陷的,舆论几乎成一边倒局势。
在舆论的发酵下,先前污蔑简安妮团队的化妆品牌也在官博发表长文进行道歉,并自愿承担简安妮团队连日来遭受的损失。
经过这件事后,beauty secrets的网络销量日益见涨,已经超过了之前的单日最高销量,一度成为某宝商城化妆品日销第一的品牌。
简安妮事业发展的如火如荼,可肚子却一直没有什么动静,这可急坏了一众等着抱小宝贝的亲人们。
徐佩翎三天两头地从南城飞来看简安妮,明敲暗示地督促简安妮尽快把生孩子的事提上日程。
简安妮被催的烦了,无奈下,只好将手里的工作分摊给瞿莎和下属,自己倒成了甩手掌柜,每天在家被她妈bi着吃各种补品。
时间一晃而过。
三个月后,恰逢楚熠休年假,简安妮拉着人去马代玩了一圈,回来后肚子里面便有了消息。
楚老夫人高兴得不得了,一乐之下便给自家还未出世的小孙子买了个大玩具,一辆三层的豪华大游艇。
简安妮对自家孩子羡慕得不行,天知道她小时候想买个芭比娃娃都要求她爸妈好久好久。
徐佩翎也高兴得很,专门在老家请了两个伺候孕妇的保姆去简安妮家照顾她。
简安妮在家好吃好喝,等到肚子里的小宝宝四个月大时,她整个人活生生胖了近十斤。
她本打算在家呆到孩子出生后再离出门旅游,结果月底便接到了一封特殊的邀请函。
那日她正在家里看电视,管家拿着一个信封走了进来,说是从美国专门寄给楚熠的。
简安妮打开后才发现,这并不是一封普通的邀请函,竟然是奥斯卡电影颁奖典礼的vip邀请函。
经过再三询问后才得知,原来cy集团作为本次奥斯卡颁奖礼最大的品牌赞助商,成功拿下了这档世界级大ip唯一的地产广告投放版面,投放了三支电视宣传片,分别展现旗下的酒店、商业中心以及商住宅品牌。并成功买下了颁奖礼中间段最宝贵的30秒广告时间,用作于展现最新的企业品牌广告。
本来楚熠不打算去奥斯卡红毯走秀,毕竟这样的邀请函他一年少说得拒绝数十次。
但简安妮对此却很感兴趣。
作为演员,她曾经最大的梦想就是去奥斯卡颁奖典礼的红毯上走一次秀,接受来自世界各地媒体和粉丝们的瞻仰。
但这种不切实际的幻想也只能存在于她的yy中,这回终于有机会实现,她当然要好好把握机会。
只是她现在的身材,实在有点……不堪入目,肯定穿不了那些漂亮的礼服裙。
不仅脸长圆了,肚子和手臂上的肉也肉眼可见地胖了一圈。
她打算减肥,可徐佩翎却死活不准她这么做。
无奈之下,她只好在网上公开求助。
「@简安妮v:各位小心你们帮帮忙,请问孕妇要怎么减肥?」
结果她刚发出微博,#简安妮疑似怀孕#的话题华丽丽地上了热搜。
【妮妮怀宝宝了吗?哇,恭喜恭喜!】【呜呜呜好开心,亲妈粉留下激动的眼泪】【超级期待妮妮的小宝宝呢,爸爸妈妈的颜值都那么高,宝贝肯定长得超好看!】【简安妮出道的时候我单身,结婚的时候我也单身,现在人家都有宝宝了我还是单身,呜呜呜单身狗注孤单啊。】网上一片祝福,全然忽略了她简安妮发微博的内容,只有少部分在她微博下正儿八经的科普孕期减肥的事。
结果简安妮翻了留言后才了解到,原来孕期尽量不要减肥,否则会出现营养不良的情况,还会影响胎儿的健康。
于是她只好放弃减肥,气得晚上躺在床上用小拳头锤某个罪魁祸首的胸口。
幸好楚云心及时帮她找来了chloe的设计师,为她赶制了一件定制款的小礼服。
一周后,简安妮穿着定制的礼服裙,终于走上了她梦寐以求的奥斯卡红毯。
一年一度的奥斯卡颁奖礼在好莱坞杜比剧院举行。
当天简安妮特地为期待已久的粉丝和网友们进行了一场实时直播。
“现在我们要去颁奖礼现场了,待会儿见哦。”简安妮拿着自拍杆对着镜头挥手,然后又将镜头对准窗外的草坪和别墅。
这里是楚熠在好莱坞投资的一处高档度假酒店,前一晚他们就下榻在这里。
直播间里不断地刷着弹幕。
【真实羡慕豪门贵妇的生活】
【贫穷让我流下了心酸的眼泪】
【我能拥有这里的一个房间就满足了】【啊啊啊迫不及待想看妮妮走红毯】
【楚楚在旁边吗?麻烦给帅哥一个镜头啊】简安妮看着屏幕上的弹幕,笑着问身旁的男人:“他们想让你跟他们打声招呼。”
正在翻看时代期刊的楚熠抬眸睨了她手机一眼,问道:“跟谁?”
“网友啊,你不知道,自从上回我家参加那档综艺后,你在网上的人气可高了,有好多粉丝喜欢你呢。”
自从简安妮和楚熠参加了某水果台的真人秀综艺《我们夫妻俩》以后,两人在网上的人气更加火爆,吸了无数cp粉。
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简安妮自创的化妆品牌“beauty secrets”自从植入了那档火爆的娱乐节目后,销货量日益见长。
众目期盼下,品牌又相继推出了更多的化妆品种类。
就在简安妮的事业做得顺风顺水时,一条新闻突然爆了出来。
#简安妮自创品牌“beauty secrets”一月网销10万,有人用了却烂脸?!#
这条新闻讲述的是,某个二十来岁的白领在购买了“beauty secrets”的美白面膜后,在使用后第二天立刻出现过敏症状,不仅脸上长满红斑,还相继出现了水肿和糜烂等症状,到医院检查后才了解到,原来是用了化学添加物超标的劣质化妆品才造成的“烂脸”现象。
这条新闻爆出,简安妮和品牌不出所料地爆上了热搜。
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【卧槽,我刚刚也下单了一套,现在退货还来得及吗?】
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该事件爆出后,官网和旗舰店出现了大面积退货的要求,品牌端对立刻召开了紧急发布会,共同商讨应对措施。
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但不怕一万,就怕万一。
由于没有搞清楚原因,大家也不敢妄下定论。只能一致商议决定后,先让品牌官博发一条声明,紧急联系那位使用面膜出现严重反应的客户,将对方所购买的面膜召回研究、检测。
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团队立刻联系了那些出现不良反应的用户,紧急召回了他们购买的产品,并退了款。
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为了减少舆论带来越来越多的负面影响,团队决定对那部分用户进行一定额度的费用赔偿。
结果等二次检测报告出来后,团队才发现那些被召回的化妆品并没有问题,本着负责任的态度,团队又再次联系了那部分用户,出具了检测报告证书。
不料有几个用户直接在网上造谣品牌方为了糊弄他们出具不实的检测报告,并要求高额赔偿。
beauty secrets因此被扣上了黑心商家的帽子,简安妮更是被diss得体无完肤。
为了不让事情朝更坏的方向发展,在团队的一直商讨下,品牌官博晒出了质检书,由欧盟最权威的化妆品质检机构ussc做的全套检测证书,以及国家化妆品质量监督检验中心出具的质检报告。
作者有话要说:完结倒计时
——
第108章 正文完
结果检验报告一出, 先前网上的骂声立刻少了一半。
【没想到简安妮的化妆品是由ussc检测的,这个机构特别牛, 是欧洲最权威的化妆品质检部门,听说检测特别贵,一般只有大牌化妆品才会做这类检测。】【看来简安妮对自家品牌的化妆品还是挺负责任, 花这么多钱检测, 既然都已经通过了,按理说应该不会出现这么问题。】【合理怀疑那几个人都是造谣闹事的, 要不就是用了其他产品产生特殊反应, 反正我买过两套送朋友, 他们用了都觉得挺好,没有任何问题。】【我也觉得挺好用的,已经准备回购了。】【准备回购+1】
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网友们这才知道, 原来那几个人就是存心闹事的,目的就是为了趁机敲诈一笔。
事实上, 品牌的产品根本没有任何问题。
网友们纷纷对beauty secrets的品牌团队路转粉。
由于这件事曝出后, 品牌团队没有第一时间推卸责任,反而踊跃承担了责任。
虽然知道有个别客户是存心闹事,但团队还是很诚恳的赔了一笔钱,一句怨言也没有,大家纷纷感叹,国内的其他企业真该该学学他们。
虽然简安妮团队拉回了一波好感, 但事情并没有彻底解决,他们还是无法联系到那位使用面膜后烂脸的白领。
就在众人一筹莫展时,团队里有人通过某搜索网站的高级图片查找功能查到,那个所谓的白领使用面膜后出现不良反应的图片为某在线就医网站上盗取的皮肤过敏照片,而照片里的患者也并非那位白领,照片早在一年前就拍下来了。
团队这才意识到,原来他们是被人给整了。
团队并没有将这一发现直接po到网上,而是选择了再次联系报出该新闻的媒体,并告诉对方,如果不提供投稿人的联系方式,他们将以媒体涉嫌欺诈罪的罪名直接向警方报警。
媒体负责人当时就怕了,犹豫再三后,终于爆出了投稿人的联系方式。
团队按该投稿人的联系方式一路摸过去,最终才得知,原来这位所谓的投稿人根本不是什么白领,而是先前同他们竞争过同一档综艺节目品牌植入的另一个化妆品团队。
与此同时,团队终于在网上po出了事情的来龙去脉,自此,网友们也了解到原来团队是被竞争对手诬陷的,舆论几乎成一边倒局势。
在舆论的发酵下,先前污蔑简安妮团队的化妆品牌也在官博发表长文进行道歉,并自愿承担简安妮团队连日来遭受的损失。
经过这件事后,beauty secrets的网络销量日益见涨,已经超过了之前的单日最高销量,一度成为某宝商城化妆品日销第一的品牌。
简安妮事业发展的如火如荼,可肚子却一直没有什么动静,这可急坏了一众等着抱小宝贝的亲人们。
徐佩翎三天两头地从南城飞来看简安妮,明敲暗示地督促简安妮尽快把生孩子的事提上日程。
简安妮被催的烦了,无奈下,只好将手里的工作分摊给瞿莎和下属,自己倒成了甩手掌柜,每天在家被她妈bi着吃各种补品。
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三个月后,恰逢楚熠休年假,简安妮拉着人去马代玩了一圈,回来后肚子里面便有了消息。
楚老夫人高兴得不得了,一乐之下便给自家还未出世的小孙子买了个大玩具,一辆三层的豪华大游艇。
简安妮对自家孩子羡慕得不行,天知道她小时候想买个芭比娃娃都要求她爸妈好久好久。
徐佩翎也高兴得很,专门在老家请了两个伺候孕妇的保姆去简安妮家照顾她。
简安妮在家好吃好喝,等到肚子里的小宝宝四个月大时,她整个人活生生胖了近十斤。
她本打算在家呆到孩子出生后再离出门旅游,结果月底便接到了一封特殊的邀请函。
那日她正在家里看电视,管家拿着一个信封走了进来,说是从美国专门寄给楚熠的。
简安妮打开后才发现,这并不是一封普通的邀请函,竟然是奥斯卡电影颁奖典礼的vip邀请函。
经过再三询问后才得知,原来cy集团作为本次奥斯卡颁奖礼最大的品牌赞助商,成功拿下了这档世界级大ip唯一的地产广告投放版面,投放了三支电视宣传片,分别展现旗下的酒店、商业中心以及商住宅品牌。并成功买下了颁奖礼中间段最宝贵的30秒广告时间,用作于展现最新的企业品牌广告。
本来楚熠不打算去奥斯卡红毯走秀,毕竟这样的邀请函他一年少说得拒绝数十次。
但简安妮对此却很感兴趣。
作为演员,她曾经最大的梦想就是去奥斯卡颁奖典礼的红毯上走一次秀,接受来自世界各地媒体和粉丝们的瞻仰。
但这种不切实际的幻想也只能存在于她的yy中,这回终于有机会实现,她当然要好好把握机会。
只是她现在的身材,实在有点……不堪入目,肯定穿不了那些漂亮的礼服裙。
不仅脸长圆了,肚子和手臂上的肉也肉眼可见地胖了一圈。
她打算减肥,可徐佩翎却死活不准她这么做。
无奈之下,她只好在网上公开求助。
「@简安妮v:各位小心你们帮帮忙,请问孕妇要怎么减肥?」
结果她刚发出微博,#简安妮疑似怀孕#的话题华丽丽地上了热搜。
【妮妮怀宝宝了吗?哇,恭喜恭喜!】【呜呜呜好开心,亲妈粉留下激动的眼泪】【超级期待妮妮的小宝宝呢,爸爸妈妈的颜值都那么高,宝贝肯定长得超好看!】【简安妮出道的时候我单身,结婚的时候我也单身,现在人家都有宝宝了我还是单身,呜呜呜单身狗注孤单啊。】网上一片祝福,全然忽略了她简安妮发微博的内容,只有少部分在她微博下正儿八经的科普孕期减肥的事。
结果简安妮翻了留言后才了解到,原来孕期尽量不要减肥,否则会出现营养不良的情况,还会影响胎儿的健康。
于是她只好放弃减肥,气得晚上躺在床上用小拳头锤某个罪魁祸首的胸口。
幸好楚云心及时帮她找来了chloe的设计师,为她赶制了一件定制款的小礼服。
一周后,简安妮穿着定制的礼服裙,终于走上了她梦寐以求的奥斯卡红毯。
一年一度的奥斯卡颁奖礼在好莱坞杜比剧院举行。
当天简安妮特地为期待已久的粉丝和网友们进行了一场实时直播。
“现在我们要去颁奖礼现场了,待会儿见哦。”简安妮拿着自拍杆对着镜头挥手,然后又将镜头对准窗外的草坪和别墅。
这里是楚熠在好莱坞投资的一处高档度假酒店,前一晚他们就下榻在这里。
直播间里不断地刷着弹幕。
【真实羡慕豪门贵妇的生活】
【贫穷让我流下了心酸的眼泪】
【我能拥有这里的一个房间就满足了】【啊啊啊迫不及待想看妮妮走红毯】
【楚楚在旁边吗?麻烦给帅哥一个镜头啊】简安妮看着屏幕上的弹幕,笑着问身旁的男人:“他们想让你跟他们打声招呼。”
正在翻看时代期刊的楚熠抬眸睨了她手机一眼,问道:“跟谁?”
“网友啊,你不知道,自从上回我家参加那档综艺后,你在网上的人气可高了,有好多粉丝喜欢你呢。”
自从简安妮和楚熠参加了某水果台的真人秀综艺《我们夫妻俩》以后,两人在网上的人气更加火爆,吸了无数cp粉。
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