第159章 换人投诉!1
“司机师傅,我身上没有现钱,你在这等等,我进去一下马上出来给你可以吗?”龙衿微露窘意的笑了笑,对出租车司机说道。出租司机没多话,依他所想这个女孩既能出入云澜,想来也不是个缺钱的。
只是……这里出入的车,哪一辆不是上百万的,他这辆出租车停在门口,还真显得格格不入。
出租司机催促了声,“那你快点,我还赶着接活呢。”
“好嘞。”龙衿推开车门,走进云澜。
站在门外的侍者见从出租车内走下一名容貌艳丽的女子,眼中满是复杂,目送她进到云澜大厅,心里疑惑不已,看那女孩的举止,似乎是出自高门世家之中,怎么会坐一辆这么不堪入目的出租车过来。
见惯了高级私家车的侍者,显然对这停在门口煞风景的出租车不怎么待见。更别说大厅里的服务人员了。
云澜自五年前就是云城数一数二的休闲会所,经过这五年的沉淀和一些出其不意的经营方式,使得它如今在云城成为独占鳌头的奢华会所。
但凡出入云澜的人,哪一个不是腰缠万贯,今日陡然见到一辆特别的出租车停在门口,醒目的吸引许多人的注视。
站在大厅内的迎宾女服务员个个貌美如花,穿着统一的服饰比杂志上的封面模特也不遑多让。
“看见没,她坐的可是最贫贱的出租车来的。”躲在服务台后面的服务人员在龙衿还未走到时,就已经先私自议论道。
“她长得还不错啦,你没看见她走路的姿态就跟那些圈里的名门小姐一样,可能是出了什么意外。”站在那名服务人员身边的韩悦整整身上的服饰,站直身子,对迎面即将走来的龙衿,扬起公式化的笑容,对身边姐妹淘的议论,悄悄嘟囔一声。
“我看未必,说不定她是装出来的,要真是名门小姐,怎么可能坐出租车过来。”之前最先开口的服务员又道,在云澜工作的好处几个手指都数不过来,更别说每天迎面接待的无不是权豪贵胄们,当初再平静的心境在这种金钱与欲望并存的环境中,早已衍化变质。
幻想着哪一天能被金主看上,就是养在外面的情妇也心甘情愿。
“小荷,别再说了,人就要过来了。”韩悦胳膊肘碰碰姐妹淘示意她不要再说话,她们只是负责前台的服务员,随便一个客户的投诉,都能让她们回家吃自己,做事自然必须打起十二万分的精神。
“这位小姐,请问您需要什么帮助?”眼看那个长相极美的女子走来,韩悦堆起可亲的笑容,遵循职业要求,在客人未开口时,抢先提出帮助。
龙衿自下车后,从站在门外的侍者到迎宾小姐再到前台的服务人员,每经过一个就会有不同的一样目光落在她身上,其中尤以那站在前台,被唤作小荷的服务员最甚,看向自己的目光不屑,连最基本的姿态都扭扭捏捏不像样子。
韩悦被前台挡着的胳膊垂下拽拽小荷的袖子,脸上仍笑容可掬的面对龙衿。
“主人,那个人的眼神真势力!”小傻早就听到这两人在那悄声的对话,将新学会的词语不管三七二十一,直接按在那人身上。
龙衿没说什么,右手抬起食指点点小傻的小脑袋,心里一阵好笑。
这刚学会的词就这么迫不及待的用上了。
“你们的总经理在不在?”龙衿直截了当的说出自己的目的。
“您有预约吗?”
“没有。”龙衿摇头。
那个被唤小荷的服务员双眼一番,将眼白的地方露出瞥了龙衿一眼,语调阴阳怪气,“我们总经理是大忙人,不是随便惹什么人说想见就能见的。”
“依你说,我要怎样才能见到你们总经理?”龙衿嘴角扬起的笑容冷然,目光如寒扫向站在韩悦旁边的服务员,视线微缩,在她胸前的铭牌上看到她的名字,嘴角冷然的笑容露出嘲讽,“不如你告诉我该怎么做,李小荷?”
李小荷听见自己的名字从眼前这个笑靥如花似锦的女子嘴里冒出,第一个念头就是坏事,一般只有要举报谁时才会细看服务员胸前的铭牌,但又想到她堂姐可是这里的大堂经理,她就没什么好怕的了。
她扬起下巴,不屑的瞥着龙衿,不顾姐妹在下面的拉扯,出口尖锐,“我刚不是说了,我们总经理不是你这种人能随便见的,你还是怎么来就怎么回吧。”她高傲的撇开眼,“也不转头看看我们云澜出入的都是高级私家车,你倒好,坐着出租车来,摆脱,你想做来这钓金主,也事先打听清楚了再来,没金主没钓上,还污了我们云澜的名声。”
龙衿是被气乐的,这服务员张口闭口我们云澜,她以为云澜是她家开的呢?有这样的接待,没让云澜损失一些潜在客户,几乎是不可能的事。
前台有台对门外的监视显示屏,龙衿侧目见那辆出租车还等在那里,暂时压下心底的不耐,对另一个稍显和颜悦色的服务员客气的问道,“我可以先打个电话吧?”
韩悦一听,将手边的电话推到龙衿面前,脸上的笑容始终挂在嘴角。
龙衿看了她眼,拿起话筒给常盛拨去电话。
常盛正在云澜的高层会议室里跟各部门高层人员开会,骤然听到电话铃声,眉头显示一皱,待见到来电是云澜接待前台的电话,心里疑惑前台怎么会有人给他打电话,本想直接拒接,指腹已经碰到拒接键上结果又一转,还是接通了。
等他听到给他打电话的人是谁时,他无比庆幸刚才这个转念的举动。
站在前台的龙衿,在电话接通的第一时间先喊了声常大哥,接着就说要在云澜开个房间给她。
常盛记得这个电话是云澜的前台号码,疑问。“你在云澜?”
“嗯。这些等会再说,你先找人帮我把车费付了吧,我身上没有钱。”
常盛一听龙衿就在云澜,会议也没心再继续下去,捂住话筒对面前的几个高层沉声说了句会议暂停,就匆匆起身率先离开,等出会议室,才放下捂着话筒的手机,对龙衿道,“你把电话给前台,让她接听。”
龙衿将话筒递给始终面带微笑的服务员,“他要你接听。”
韩悦在听到眼前这女子拨通电话喊的那声称呼时,再一联想她一来就说要找总经理,又恰巧她们总经理就姓常,想到小荷刚才的那番举动,这次可算是踢到铁板了。
李小荷是通过堂姐走了后门才成为云澜前台的接待员,又仗着堂姐的身份,平时这些和她一样的服务员都是高人一等,但还是有几分眼色,基本没有犯过什么错事,就是有,也多是被堂姐睁只眼闭只眼的糊弄过去。
现在不用别人提醒,她也知道自己闯祸,还踢到总经理的铁板,脸唰的一下变得苍白。
韩悦朝李小荷递了个自求多福的眼神,接过龙衿手里的电话,没听到那边的人说什么,只听见韩悦应了几声,就挂上电话,二话不说的直奔门外跑去。
云澜向来接待的都是权豪,付费也多是刷卡,付现金的情况一个月最多也就那么一两次,所以那些现金多是被锁在抽屉里,又大堂经理保管钥匙,其他人根本打不开。
甫一听到老板说要她先帮眼前这位小姐付车费,她没多想就跑出去将自己身上的一张红票子递给一直等在外面的司机,并说了声不用找了后匆忙回到自己岗位。
龙衿将她的动作看在眼里没做声,身为前台接待人员,早就该做好要应付各种突然的事故,只能说这名服务员做的正确,而并非投机取巧。
倒是与那个名叫李小荷的服务员相比,明眼人一眼就看出来其中的差别。
当然这中间不排除这个叫韩悦的故意为止。
这些也不是她所考虑的事。
李小荷知道自己提了铁板后,就慌了神,不知要做什么,六神无主的站在前台,手不自觉的抓着一支笔,然后放下,继而又抓,后又放下,这个动作,在短短的一分钟内反复几次。
“你是不是在想待会要怎么办,怎么把这件事推出去?”龙衿看她无措的举动,眸光闪了闪,问道。
李小荷点点头。
“这事好办,你把事都推到我身上就好了。”
龙衿话刚落下,不出意外的见到李小荷惊讶的张嘴看她。
韩悦也诧异的看向眼前这个浅笑嫣然的女子,想不通她为什么要这么做,还要包庇李小荷。
只要总经理一来,李小荷这次被炒鱿鱼的事就是板上钉钉,可这个女子为什么突然要将所有的事都揽在自己身上。
她刚刚被小荷那样说,一点都不生气?
不,韩悦暗自摇头,她十分确信她刚刚是生气了,至于她要这么做的原因是什么,却是想破脑袋都没想出来。
“你为什么要帮我?”李小荷眼神复杂地看向龙衿。
“你觉得我是在帮你?”龙衿笑问,弯弯的柳眉下一双凤眸含着清冷的笑容。
“不是吗?”李小荷不解。
“那你说我为什么要帮你?又或者说,你凭什么要我帮?”龙衿凤眼微眯,将这句话踢回给她。常盛急不可待的走近电梯,直奔楼下前台。
云澜的前台大厅,熙攘来往的行客经过前台时,视线无一不扫过端然伫立在那的龙衿,纵使她的衣裙下摆沾染了泥土,也挡不去她周身盈然的淡然气质,高贵怡然的姿态,令人不禁好奇她是谁,为何从不曾见过。
云城的贵族圈说大不大,来来回回还是那些人,其中有近多半的人不是见过龙衿,就是被她‘帮’过,乍然见到五年后的龙衿时,即使模样改变,有些东西还是让人难以忘怀。
柯晨和好友卓铭鑫说笑着走出云澜的电梯,目光粗略的扫过站在前台的那个背影,顿然升起一股说不出的熟悉感。
“做什么盯着人家的背影看?还是你终于春心荡漾了?”卓铭鑫嬉笑打趣道,视线同样锁在那个背影上。
被好友打趣的柯晨,脸上没有什么表情,将目光收回,不耐的瞪卓铭鑫,“你什么时候说话能靠谱点,我看一眼她的背影,你就说我春心荡漾,这要是她转过来,还不知你要说什么呢。”
只是……这里出入的车,哪一辆不是上百万的,他这辆出租车停在门口,还真显得格格不入。
出租司机催促了声,“那你快点,我还赶着接活呢。”
“好嘞。”龙衿推开车门,走进云澜。
站在门外的侍者见从出租车内走下一名容貌艳丽的女子,眼中满是复杂,目送她进到云澜大厅,心里疑惑不已,看那女孩的举止,似乎是出自高门世家之中,怎么会坐一辆这么不堪入目的出租车过来。
见惯了高级私家车的侍者,显然对这停在门口煞风景的出租车不怎么待见。更别说大厅里的服务人员了。
云澜自五年前就是云城数一数二的休闲会所,经过这五年的沉淀和一些出其不意的经营方式,使得它如今在云城成为独占鳌头的奢华会所。
但凡出入云澜的人,哪一个不是腰缠万贯,今日陡然见到一辆特别的出租车停在门口,醒目的吸引许多人的注视。
站在大厅内的迎宾女服务员个个貌美如花,穿着统一的服饰比杂志上的封面模特也不遑多让。
“看见没,她坐的可是最贫贱的出租车来的。”躲在服务台后面的服务人员在龙衿还未走到时,就已经先私自议论道。
“她长得还不错啦,你没看见她走路的姿态就跟那些圈里的名门小姐一样,可能是出了什么意外。”站在那名服务人员身边的韩悦整整身上的服饰,站直身子,对迎面即将走来的龙衿,扬起公式化的笑容,对身边姐妹淘的议论,悄悄嘟囔一声。
“我看未必,说不定她是装出来的,要真是名门小姐,怎么可能坐出租车过来。”之前最先开口的服务员又道,在云澜工作的好处几个手指都数不过来,更别说每天迎面接待的无不是权豪贵胄们,当初再平静的心境在这种金钱与欲望并存的环境中,早已衍化变质。
幻想着哪一天能被金主看上,就是养在外面的情妇也心甘情愿。
“小荷,别再说了,人就要过来了。”韩悦胳膊肘碰碰姐妹淘示意她不要再说话,她们只是负责前台的服务员,随便一个客户的投诉,都能让她们回家吃自己,做事自然必须打起十二万分的精神。
“这位小姐,请问您需要什么帮助?”眼看那个长相极美的女子走来,韩悦堆起可亲的笑容,遵循职业要求,在客人未开口时,抢先提出帮助。
龙衿自下车后,从站在门外的侍者到迎宾小姐再到前台的服务人员,每经过一个就会有不同的一样目光落在她身上,其中尤以那站在前台,被唤作小荷的服务员最甚,看向自己的目光不屑,连最基本的姿态都扭扭捏捏不像样子。
韩悦被前台挡着的胳膊垂下拽拽小荷的袖子,脸上仍笑容可掬的面对龙衿。
“主人,那个人的眼神真势力!”小傻早就听到这两人在那悄声的对话,将新学会的词语不管三七二十一,直接按在那人身上。
龙衿没说什么,右手抬起食指点点小傻的小脑袋,心里一阵好笑。
这刚学会的词就这么迫不及待的用上了。
“你们的总经理在不在?”龙衿直截了当的说出自己的目的。
“您有预约吗?”
“没有。”龙衿摇头。
那个被唤小荷的服务员双眼一番,将眼白的地方露出瞥了龙衿一眼,语调阴阳怪气,“我们总经理是大忙人,不是随便惹什么人说想见就能见的。”
“依你说,我要怎样才能见到你们总经理?”龙衿嘴角扬起的笑容冷然,目光如寒扫向站在韩悦旁边的服务员,视线微缩,在她胸前的铭牌上看到她的名字,嘴角冷然的笑容露出嘲讽,“不如你告诉我该怎么做,李小荷?”
李小荷听见自己的名字从眼前这个笑靥如花似锦的女子嘴里冒出,第一个念头就是坏事,一般只有要举报谁时才会细看服务员胸前的铭牌,但又想到她堂姐可是这里的大堂经理,她就没什么好怕的了。
她扬起下巴,不屑的瞥着龙衿,不顾姐妹在下面的拉扯,出口尖锐,“我刚不是说了,我们总经理不是你这种人能随便见的,你还是怎么来就怎么回吧。”她高傲的撇开眼,“也不转头看看我们云澜出入的都是高级私家车,你倒好,坐着出租车来,摆脱,你想做来这钓金主,也事先打听清楚了再来,没金主没钓上,还污了我们云澜的名声。”
龙衿是被气乐的,这服务员张口闭口我们云澜,她以为云澜是她家开的呢?有这样的接待,没让云澜损失一些潜在客户,几乎是不可能的事。
前台有台对门外的监视显示屏,龙衿侧目见那辆出租车还等在那里,暂时压下心底的不耐,对另一个稍显和颜悦色的服务员客气的问道,“我可以先打个电话吧?”
韩悦一听,将手边的电话推到龙衿面前,脸上的笑容始终挂在嘴角。
龙衿看了她眼,拿起话筒给常盛拨去电话。
常盛正在云澜的高层会议室里跟各部门高层人员开会,骤然听到电话铃声,眉头显示一皱,待见到来电是云澜接待前台的电话,心里疑惑前台怎么会有人给他打电话,本想直接拒接,指腹已经碰到拒接键上结果又一转,还是接通了。
等他听到给他打电话的人是谁时,他无比庆幸刚才这个转念的举动。
站在前台的龙衿,在电话接通的第一时间先喊了声常大哥,接着就说要在云澜开个房间给她。
常盛记得这个电话是云澜的前台号码,疑问。“你在云澜?”
“嗯。这些等会再说,你先找人帮我把车费付了吧,我身上没有钱。”
常盛一听龙衿就在云澜,会议也没心再继续下去,捂住话筒对面前的几个高层沉声说了句会议暂停,就匆匆起身率先离开,等出会议室,才放下捂着话筒的手机,对龙衿道,“你把电话给前台,让她接听。”
龙衿将话筒递给始终面带微笑的服务员,“他要你接听。”
韩悦在听到眼前这女子拨通电话喊的那声称呼时,再一联想她一来就说要找总经理,又恰巧她们总经理就姓常,想到小荷刚才的那番举动,这次可算是踢到铁板了。
李小荷是通过堂姐走了后门才成为云澜前台的接待员,又仗着堂姐的身份,平时这些和她一样的服务员都是高人一等,但还是有几分眼色,基本没有犯过什么错事,就是有,也多是被堂姐睁只眼闭只眼的糊弄过去。
现在不用别人提醒,她也知道自己闯祸,还踢到总经理的铁板,脸唰的一下变得苍白。
韩悦朝李小荷递了个自求多福的眼神,接过龙衿手里的电话,没听到那边的人说什么,只听见韩悦应了几声,就挂上电话,二话不说的直奔门外跑去。
云澜向来接待的都是权豪,付费也多是刷卡,付现金的情况一个月最多也就那么一两次,所以那些现金多是被锁在抽屉里,又大堂经理保管钥匙,其他人根本打不开。
甫一听到老板说要她先帮眼前这位小姐付车费,她没多想就跑出去将自己身上的一张红票子递给一直等在外面的司机,并说了声不用找了后匆忙回到自己岗位。
龙衿将她的动作看在眼里没做声,身为前台接待人员,早就该做好要应付各种突然的事故,只能说这名服务员做的正确,而并非投机取巧。
倒是与那个名叫李小荷的服务员相比,明眼人一眼就看出来其中的差别。
当然这中间不排除这个叫韩悦的故意为止。
这些也不是她所考虑的事。
李小荷知道自己提了铁板后,就慌了神,不知要做什么,六神无主的站在前台,手不自觉的抓着一支笔,然后放下,继而又抓,后又放下,这个动作,在短短的一分钟内反复几次。
“你是不是在想待会要怎么办,怎么把这件事推出去?”龙衿看她无措的举动,眸光闪了闪,问道。
李小荷点点头。
“这事好办,你把事都推到我身上就好了。”
龙衿话刚落下,不出意外的见到李小荷惊讶的张嘴看她。
韩悦也诧异的看向眼前这个浅笑嫣然的女子,想不通她为什么要这么做,还要包庇李小荷。
只要总经理一来,李小荷这次被炒鱿鱼的事就是板上钉钉,可这个女子为什么突然要将所有的事都揽在自己身上。
她刚刚被小荷那样说,一点都不生气?
不,韩悦暗自摇头,她十分确信她刚刚是生气了,至于她要这么做的原因是什么,却是想破脑袋都没想出来。
“你为什么要帮我?”李小荷眼神复杂地看向龙衿。
“你觉得我是在帮你?”龙衿笑问,弯弯的柳眉下一双凤眸含着清冷的笑容。
“不是吗?”李小荷不解。
“那你说我为什么要帮你?又或者说,你凭什么要我帮?”龙衿凤眼微眯,将这句话踢回给她。常盛急不可待的走近电梯,直奔楼下前台。
云澜的前台大厅,熙攘来往的行客经过前台时,视线无一不扫过端然伫立在那的龙衿,纵使她的衣裙下摆沾染了泥土,也挡不去她周身盈然的淡然气质,高贵怡然的姿态,令人不禁好奇她是谁,为何从不曾见过。
云城的贵族圈说大不大,来来回回还是那些人,其中有近多半的人不是见过龙衿,就是被她‘帮’过,乍然见到五年后的龙衿时,即使模样改变,有些东西还是让人难以忘怀。
柯晨和好友卓铭鑫说笑着走出云澜的电梯,目光粗略的扫过站在前台的那个背影,顿然升起一股说不出的熟悉感。
“做什么盯着人家的背影看?还是你终于春心荡漾了?”卓铭鑫嬉笑打趣道,视线同样锁在那个背影上。
被好友打趣的柯晨,脸上没有什么表情,将目光收回,不耐的瞪卓铭鑫,“你什么时候说话能靠谱点,我看一眼她的背影,你就说我春心荡漾,这要是她转过来,还不知你要说什么呢。”