第138章 亏本不卖货
杜小年听到我现在提出来的这个要求之后,脸上顿时就露出了一种惊讶的表情。
“刚刚我跟你说的话难道你没有听吗?那个客户摆明了就是在故意为难我们而已,我们根本就没有可能拿得下他的!”
刚刚杜小年对着我就是一通抱怨,说了很多关于那个客户的坏话。
原本他以为说了那些话之后,我也会放弃继续跟这个客户的想法,可我现在提出来的这个要求直接让他懵了。
看着杜小年的样子,我轻轻的对着他笑了一下,说道:“在客户部工作最重要的就是要耐心的和客户工作,这个世界上从来就没有什么难缠的客户,有的只是不懂客户心理的商家!”
“可是我已经和他沟通过无数次了,他压根就没有要和我们合作的意思。对于一个对我们产品没有丝毫兴趣的客户,我拿什么去懂他的心理啊?”
杜小年这种刚刚走出校门的大学生就是这样,心里面总是有这一股子傲气。
无论说话还是做事,都喜欢以自我为中心的想当然。
如果是以往的话,我肯定会给他好好的解释一下到底应该怎么做,并且告诉他和客户沟通并不是靠着一腔热血就可以了。
但是现在我经历了李晨如的那件事情,心里面已经产生了很强的戒备心,对于任何人都不会怎么轻易的相信了。
所以我只是轻轻的对着杜小年笑了一下,直接说道:“那我现在要去和客户沟通,你跟不跟我一起去?”
杜小年虽然嘴上说着无论怎么样沟通都是没有任何作用的,但是现在听到了我的话之后,却最终犹豫一番还是跟着我一起走了。
其实杜小年现在都还没有想清楚。
如果客户真的对于我们的产品没有任何兴趣的话,那他何必要大费周章的和我们进行纠缠呢?
大家的时间都非常的宝贵,不会浪费在毫无意义的废话上面。
所以客户没有办法谈下来,里面绝对涉及到没有让客户满意的地方,所以只有静下心来耐心的沟通,才能够知道我们到底有哪些方面做的不对。
现在我们手上的这个客户叫做博汇机械,是一个规模不是很大的机械厂。
他们想要从工量集团手中订购一批机床零件,但是双方怎么也谈不拢具体的合作条件,所以这件事情就这么被无限制的搁置了下来。
根据文件的描述,博汇机械总是找各种各样的理由来挑刺,所以杜小年就觉得对方是想要压价格。
但是我们现在给出来的价格已经很低了,如果再降价就没有什么利润空间,杜小年也不想通过降低价格来谈成这一笔生意。
我看完文件后,基本上对于这一次的合作有了一个清晰的了解。
不过我并不觉得这是价格的问题,但是里面的具体原因我也暂时没有办法猜测到,只有通过和博汇机械的人接触过之后才能够了解他们的具体诉求。
博汇机械厂在望海市的工业区,我们过来后,他们厂的厂长亲自接待了我们。
厂长叫做杨文博,是个四五十岁的秃顶中年男人,有着所有中年男人的那种油腻和精明,脸上始终挂着那种虚伪的笑容。
和这样的人打交道,并不是一件多么令人愉快的事情。
杜小年从见到杨文博开始,整个人就显得十分的僵硬,有很多时候甚至连话都说不清楚。
本来我还想让杜小年自己和杨文博谈一谈,我再旁边探探杨文博的底。
但是现在的这种情况让我知道,我的这个想法基本上是不可能实现的了。
所以最终只能够无奈地叹了一口气,主动的把话接了过来。
“杨厂长,你看现在我们都已经交流这么久了,在这样一直拖下去对于我们大家都没有什么好处!所以现在我们就直接开诚布公吧!你有什么要求和意见尽管提出来,大家求同存异嘛!”
杨文博轻轻的喝了一壶茶,这才不紧不慢的抬起头看着我。
“这位是?”
“噢!自我介绍一下,我是工量集团客户部的客户经理,我叫宋义!”
杜小年显然没有想到我会这样做自我介绍,抬起头有些惊异的看了我一眼。
但是我却并没有理会他的意思,只是笑容自然的对视着杨文博。
盯着杨文博的眼睛,我非常明显的看到他听到了我的自我介绍之后,眼底深处闪过了一丝满意的情绪。
捕捉到了这一闪而过的满意后,我就知道接下来应该怎么往下谈了。
“宋经理你好,其实我之前就已经把所有的事情跟你们说的很清楚了,只不过是你们的业务员实在是太笨,那我也没有什么太好的办法啊!”
“让杨厂长见笑了,和杨厂长这么聪明的人打交道,他们当然就会显得有些笨拙!所以很多时候还指望杨厂长你多多提醒!”
杨文博闻言哈哈哈的大笑了起来。
“宋经理就是会说话啊!那既然这样的话,我也就不藏着掖着了!其实我们现在之所以一直没有办法把这个单子给签订下来,主要的原因就是因为你们公司报出来的价格还是太高了啊!”
我心知肚明,所谓的价格太高不过是他的一个幌子而已。
杨文博就是觉得工量集团派出来和他谈判的业务员实在是太低级了,所以他总觉得自己不够受到重视,所以才会一直不断的去刁难工量集团的人。
当我虚构了一下自己的身份之后,他听到我是经理,立刻就以为自己受到了重视,所以表现得非常的满意。
既然现在他的心里面已经满意了的话,那自然就要抛出一个话题来让我抓住这个话题,大家继续接下来往下谈。
至于说我们给出来的报价太高,那显然是不可能的。
以杨文博的精明,他不可能只和我们一家公司要报价,他肯定已经把市场上所有的公司都对比了一遍,最终才选择了工量集团。
要是真的是因为报价的话,恐怕他早就已经和别的公司谈拢了。
所以我一点都没有让步的意思,满脸为难的看着杨文博。
“杨厂长,我们现在给出来的这个价格真的已经非常的实惠了!再降我们就要亏本做你的这单生意了!你也是做生意的,想必也很清楚亏本不卖货这种道理吧?”
“刚刚我跟你说的话难道你没有听吗?那个客户摆明了就是在故意为难我们而已,我们根本就没有可能拿得下他的!”
刚刚杜小年对着我就是一通抱怨,说了很多关于那个客户的坏话。
原本他以为说了那些话之后,我也会放弃继续跟这个客户的想法,可我现在提出来的这个要求直接让他懵了。
看着杜小年的样子,我轻轻的对着他笑了一下,说道:“在客户部工作最重要的就是要耐心的和客户工作,这个世界上从来就没有什么难缠的客户,有的只是不懂客户心理的商家!”
“可是我已经和他沟通过无数次了,他压根就没有要和我们合作的意思。对于一个对我们产品没有丝毫兴趣的客户,我拿什么去懂他的心理啊?”
杜小年这种刚刚走出校门的大学生就是这样,心里面总是有这一股子傲气。
无论说话还是做事,都喜欢以自我为中心的想当然。
如果是以往的话,我肯定会给他好好的解释一下到底应该怎么做,并且告诉他和客户沟通并不是靠着一腔热血就可以了。
但是现在我经历了李晨如的那件事情,心里面已经产生了很强的戒备心,对于任何人都不会怎么轻易的相信了。
所以我只是轻轻的对着杜小年笑了一下,直接说道:“那我现在要去和客户沟通,你跟不跟我一起去?”
杜小年虽然嘴上说着无论怎么样沟通都是没有任何作用的,但是现在听到了我的话之后,却最终犹豫一番还是跟着我一起走了。
其实杜小年现在都还没有想清楚。
如果客户真的对于我们的产品没有任何兴趣的话,那他何必要大费周章的和我们进行纠缠呢?
大家的时间都非常的宝贵,不会浪费在毫无意义的废话上面。
所以客户没有办法谈下来,里面绝对涉及到没有让客户满意的地方,所以只有静下心来耐心的沟通,才能够知道我们到底有哪些方面做的不对。
现在我们手上的这个客户叫做博汇机械,是一个规模不是很大的机械厂。
他们想要从工量集团手中订购一批机床零件,但是双方怎么也谈不拢具体的合作条件,所以这件事情就这么被无限制的搁置了下来。
根据文件的描述,博汇机械总是找各种各样的理由来挑刺,所以杜小年就觉得对方是想要压价格。
但是我们现在给出来的价格已经很低了,如果再降价就没有什么利润空间,杜小年也不想通过降低价格来谈成这一笔生意。
我看完文件后,基本上对于这一次的合作有了一个清晰的了解。
不过我并不觉得这是价格的问题,但是里面的具体原因我也暂时没有办法猜测到,只有通过和博汇机械的人接触过之后才能够了解他们的具体诉求。
博汇机械厂在望海市的工业区,我们过来后,他们厂的厂长亲自接待了我们。
厂长叫做杨文博,是个四五十岁的秃顶中年男人,有着所有中年男人的那种油腻和精明,脸上始终挂着那种虚伪的笑容。
和这样的人打交道,并不是一件多么令人愉快的事情。
杜小年从见到杨文博开始,整个人就显得十分的僵硬,有很多时候甚至连话都说不清楚。
本来我还想让杜小年自己和杨文博谈一谈,我再旁边探探杨文博的底。
但是现在的这种情况让我知道,我的这个想法基本上是不可能实现的了。
所以最终只能够无奈地叹了一口气,主动的把话接了过来。
“杨厂长,你看现在我们都已经交流这么久了,在这样一直拖下去对于我们大家都没有什么好处!所以现在我们就直接开诚布公吧!你有什么要求和意见尽管提出来,大家求同存异嘛!”
杨文博轻轻的喝了一壶茶,这才不紧不慢的抬起头看着我。
“这位是?”
“噢!自我介绍一下,我是工量集团客户部的客户经理,我叫宋义!”
杜小年显然没有想到我会这样做自我介绍,抬起头有些惊异的看了我一眼。
但是我却并没有理会他的意思,只是笑容自然的对视着杨文博。
盯着杨文博的眼睛,我非常明显的看到他听到了我的自我介绍之后,眼底深处闪过了一丝满意的情绪。
捕捉到了这一闪而过的满意后,我就知道接下来应该怎么往下谈了。
“宋经理你好,其实我之前就已经把所有的事情跟你们说的很清楚了,只不过是你们的业务员实在是太笨,那我也没有什么太好的办法啊!”
“让杨厂长见笑了,和杨厂长这么聪明的人打交道,他们当然就会显得有些笨拙!所以很多时候还指望杨厂长你多多提醒!”
杨文博闻言哈哈哈的大笑了起来。
“宋经理就是会说话啊!那既然这样的话,我也就不藏着掖着了!其实我们现在之所以一直没有办法把这个单子给签订下来,主要的原因就是因为你们公司报出来的价格还是太高了啊!”
我心知肚明,所谓的价格太高不过是他的一个幌子而已。
杨文博就是觉得工量集团派出来和他谈判的业务员实在是太低级了,所以他总觉得自己不够受到重视,所以才会一直不断的去刁难工量集团的人。
当我虚构了一下自己的身份之后,他听到我是经理,立刻就以为自己受到了重视,所以表现得非常的满意。
既然现在他的心里面已经满意了的话,那自然就要抛出一个话题来让我抓住这个话题,大家继续接下来往下谈。
至于说我们给出来的报价太高,那显然是不可能的。
以杨文博的精明,他不可能只和我们一家公司要报价,他肯定已经把市场上所有的公司都对比了一遍,最终才选择了工量集团。
要是真的是因为报价的话,恐怕他早就已经和别的公司谈拢了。
所以我一点都没有让步的意思,满脸为难的看着杨文博。
“杨厂长,我们现在给出来的这个价格真的已经非常的实惠了!再降我们就要亏本做你的这单生意了!你也是做生意的,想必也很清楚亏本不卖货这种道理吧?”